Đa số khách tiềm năng chưa mua ngay lần đầu. Thay vì để họ nguội lạnh, automation email & Zalo giúp bạn nuôi dưỡng tự động cho tới khi họ quyết định.
Các luồng automation nên có
- Chào mừng: giới thiệu thương hiệu khi khách vừa để lại thông tin.
- Nuôi dưỡng: chia sẻ kiến thức, case study, đánh giá khách.
- Giỏ hàng bỏ quên: nhắc nhẹ kèm ưu đãi.
- Sau bán: hướng dẫn dùng, hỏi cảm nhận, gợi ý mua thêm.
Email hay Zalo?
Zalo ZNS có tỷ lệ mở rất cao tại Việt Nam, hợp nhắc nhở quan trọng. Email hợp nội dung dài, nuôi dưỡng. Tốt nhất là kết hợp cả hai.
Bắt đầu nhỏ
Chưa cần hệ thống phức tạp — chỉ cần một luồng chào mừng + một luồng chăm sóc sau bán đã tạo khác biệt. Kết hợp với chatbot AI để phủ kín mọi điểm chạm.
7MAR triển khai giúp bạn
Bạn muốn áp dụng nhưng thiếu thời gian hoặc đội ngũ? 7MAR nhận triển khai trọn gói dịch vụ automation marketing — đo lường bằng kết quả thật, báo cáo minh bạch.
👉 Nhận audit marketing miễn phí tại 7mar.vn hoặc xem gói dịch vụ.
📞 Gọi/Zalo 0938.189.670 để được tư vấn ngay.
