7MAR (thương hiệu thuộc CÔNG TY TNHH 7MODU) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi Quý khách truy cập website 7mar.vn hoặc sử dụng các dịch vụ Marketing và AI do 7MAR cung cấp.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin cá nhân mà 7MAR thu thập từ khách hàng, khách tham quan website và đối tác thông qua website 7mar.vn, biểu mẫu đăng ký tư vấn/audit, hotline, email, Zalo và trong quá trình thực hiện hợp đồng dịch vụ.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp, lĩnh vực kinh doanh.
- Thông tin nhu cầu: mục tiêu marketing, hiện trạng kênh, ngân sách dự kiến mà Quý khách chủ động cung cấp khi yêu cầu tư vấn hoặc audit miễn phí.
- Dữ liệu vận hành dịch vụ: quyền truy cập tài khoản quảng cáo, website, fanpage, công cụ phân tích… được Quý khách uỷ quyền để 7MAR triển khai công việc.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hành vi truy cập website thông qua cookie và công cụ đo lường.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và thực hiện audit theo yêu cầu của Quý khách.
- Triển khai, vận hành và tối ưu các dịch vụ marketing đã ký kết.
- Gửi báo cáo kết quả, thông báo tiến độ và chăm sóc khách hàng.
- Cải thiện chất lượng website, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng và quy định pháp luật.
4. Phạm vi và thời gian lưu trữ
Thông tin của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống của 7MAR trong suốt thời gian hợp tác và một khoảng thời gian hợp lý sau đó để phục vụ nghĩa vụ pháp lý, kế toán và chăm sóc khách hàng. Khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích thu thập, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh theo quy định.
5. Chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
7MAR không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:
- Với nền tảng quảng cáo và công cụ kỹ thuật (Google, Meta, TikTok…) để triển khai dịch vụ theo đúng yêu cầu của Quý khách.
- Với đơn vị cung cấp hạ tầng, thanh toán, kế toán phục vụ vận hành, trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
- Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
6. Biện pháp bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin: phân quyền truy cập, mã hoá kết nối (HTTPS), giới hạn nhân sự tiếp cận dữ liệu nhạy cảm và cam kết bảo mật nội bộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn tuyệt đối; 7MAR nỗ lực bảo vệ nhưng không thể cam kết an toàn 100% với các rủi ro nằm ngoài khả năng kiểm soát.
7. Quyền của khách hàng
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
- Yêu cầu xoá thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, trừ dữ liệu buộc phải lưu theo pháp luật.
Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email 7mar.vn@gmail.com hoặc hotline 0938.189.670.
8. Cookie và công cụ đo lường
Website 7mar.vn sử dụng cookie và công cụ phân tích (như Google Analytics) để hiểu hành vi truy cập và cải thiện nội dung. Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng khi tắt cookie.
9. Thay đổi chính sách
7MAR có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này, kèm ngày cập nhật.
Thông tin đơn vị
- Đơn vị chủ quản thương hiệu 7MAR: CÔNG TY TNHH 7MODU
- Mã số thuế: 3604088524
- Địa chỉ trụ sở: Tổ 18, ấp Cầu Xéo, Xã Long Thành, Đồng Nai
- Hotline / Zalo: 0938.189.670
- Email: 7mar.vn@gmail.com
- Website: https://7mar.vn